نظام رد تلقائي ذكي للعملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

قمت بتطوير نظام ذكي للرد التلقائي على استفسارات العملاء في منصات التواصل الاجتماعي. يعتمد النظام على تقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال التكامل مع API الخاصة بشركة OpenAI، مما يسمح للنظام بفهم أسئلة العملاء والرد عليها بطريقة طبيعية واحترافية.

تم ربط النظام مع منصات التواصل التابعة لشركة Meta Platforms مثل فيسبوك وإنستغرام وماسنجر، بالإضافة إلى منصات أخرى مثل واتساب وتيليجرام وتيك توك.

مميزات النظام:

الرد التلقائي على استفسارات العملاء

فهم أسئلة المستخدمين باستخدام الذكاء الاصطناعي

تقييد الإجابات ضمن معلومات المشروع فقط

سهولة تدريب النظام بإضافة معلومات المشروع

دعم عدة منصات تواصل اجتماعي