نظام إلكتروني متقدم لإدارة وتوثيق عمليات الجودة داخل المؤسسات، يهدف إلى أتمتة تدفق العمل (Workflow) الخاص بالوثائق والتدقيق وضمان الامتثال للمعايير الدولية مثل (ISO 9001). يوفر النظام بيئة عمل منظمة تجمع بين الإدارة المركزية والرقابة الدقيقة على كافة المستندات والطلبات.
المميزات والخصائص التقنية:
لوحة تحكم (Dashboard) ذكية: تعرض إحصائيات فورية حول حالة الوثائق (مسودة، منشورة، قيد المراجعة) مع رسوم بيانية لمتابعة الأداء الشهري وتوزيع الملفات حسب الأقسام.
إدارة دورة حياة الوثائق (Document Lifecycle): نظام متكامل لرفع الملفات، مراجعتها، واعتمادها، مع خاصية الإصدارات (Versioning) لضمان العمل على أحدث نسخة دائماً.
نظام إدارة التدقيق (Audit Management): تتبع عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، تعيين قادة فرق التدقيق، مراقبة التواريخ النهائية (Due Dates)، وإصدار تقارير عدم المطابقة.
إدارة طلبات التغيير (Change Requests): محرك سير عمل خاص لمعالجة طلبات التغيير على المستندات، مع إمكانية القبول أو الرفض وتوثيق أسباب التغيير.
نظام التنبيهات والمتابعة: واجهة مخصصة لمتابعة المهام المتأخرة (Overdue) والطلبات المعلقة لضمان استمرارية العمل دون انقطاع.
إدارة الصلاحيات (Role-Based Access Control): نظام أمان عالي يتيح التحكم الكامل في صلاحيات الوصول (Super Admin، مدير قسم، مدقق، مستخدم) لحماية البيانات الحساسة.
الأدوات والتقنيات المستخدمة (يمكنك تعديلها حسب برمجتك):
Frontend: تصميم واجهات عصري باستخدام (React.js ) مع التركيز على تجربة المستخدم (UX/UI).
Backend: بناء منطق الأعمال باستخدام (Laravel).
Database: إدارة قواعد البيانات لضمان سرعة استرجاع الوثائق (MySQL أو PostgreSQL).
Security: تشفير الملفات المرفوعة وحماية المسارات البرمجية.
فريقنا قام ببناء أنظمة (Enterprise) معقدة تتطلب دقة عالية في منطق البرمجة (Business Logic)، واهتماماً فائقاً بتنظيم البيانات وتجربة المستخدم التي تخدم أهداف المؤسسات الكبرى في تحقيق الكفاءة والشفافية.