دراسة سلوك العملاء وتوقع إلغاء الحجوزات لفندقين بالبرتغال (EDA) باستخدام Python

قمت في هذا المشروع بإجراء تحليل استكشافي شامل (EDA) وتنظيف لداتا حقيقية خاصة بفندقين في البرتغال (فندق منتجع وفندق داخل المدينة).

أبرز المؤشرات (Insights) التي قمت باستخراجها:

تحليل نسب إلغاء الحجوزات ومعرفة الأوقات الأكثر عرضة للإلغاء خلال السنة.

دراسة سلوك النزلاء (مدة الإقامة، نوع الوجبات المفضلة، وتأثير وجود الأطفال على الحجز).

معرفة قنوات التوزيع الأكثر ربحية للفندقين لتوجيه ميزانيات التسويق نحوها.

الأدوات المستخدمة: لغة Python ومكتبات Pandas, NumPy, Seaborn للتنظيف والتحليل البصري.