دليل إجراءات داخلي و بناء الدورة المستندية

لأن كل مؤسسة ترغب في حوكمة عملها ونموها، فلابد لها أن تنتهي من إصدار دليل إجراءات داخلي لكافة العاملين فيها، لكي يساعدهم على فهم فلسفة المؤسسة، والتعرف على كافة الإجراءات والأنشطة التي تتم داخلها، وفهم كيف تتم هذه الإجراءات وكيف عليهم تنفيذها.

نحن نساعدكم على بناء دليل الإجراءات من خلال الخطوات والمراحل التالية:

1- علينا فهم طبيعة عمل المؤسسة وتحديد رؤيتها.

2- الاطلاع على الهيكل التنظيمي، وفهم الروابط والعلاقات بين الوظائف الإدارية المختلفة.

3- رسم الخرائط الذهنية لكافة الأنشطة والإجراءات.

4- بناء مصفوفة اتخاذ القرار RACI

5- وضع نظام التقارير.

6- تدريب الموظفين والعاملين على هذه الإجراءات وكيفية تنفيذها.