شات بوت للتحدث مع العملاء حول البيزنيس الخاص بك

بنيت شات بوت كامل باللغة العربية يستطيع التحدث مع العملاء والرد عليهم وعلى طلباتهم واسئلتهم من الصفر بناء على السياق أو "context" الذي تقوم بحقنه فيه كمرجع

الميزات

فهم اللغة العربية الطبيعية (NLP)

إدارة سياق المحادثة (Context Awareness)

يحتفظ بسياق الكلام أثناء المحادثة، يعني يقدر يفهم إن السؤال الجديد مرتبط بالسؤال اللي قبله بدل ما يرد كأنه محادثة جديدة.

الردود الديناميكية المبنية على قاعدة معرفة

يمكن ربطه بقاعدة بيانات أو ملفات FAQ بحيث يجيب إجابات دقيقة حسب المعلومات المتوفرة في النظام.

لوحة تحكم لتحليل المحادثات

تعرض إحصائيات مثل أكثر الأسئلة شيوعًا، نسبة رضا العملاء، وأماكن فشل البوت لتحسينه باستمرار.