persona , empathy & journey map
تفاصيل العمل
شوكت عصام هو محاسب شاب يبلغ من العمر 25 عاماً ويعيش في مدينة الغردقة. يتميز بكونه شخصاً عملياً يبحث عن الاستقلال وبداية حياة مستقرة بعيداً عن تعقيدات السماسرة والعمولات الإضافية.
ملخص احتياجاته:
هدف أساسي: إيجاد شقة سكنية تناسب ميزانيته وتكون قريبة من مكان عمله لتوفير وقت التنقل.
ما يزعجه: ضياع الوقت في معاينة شقق غير مطابقة للواقع أو التعامل مع إعلانات مضللة وأسعار مبالغ فيها.
ما يبحث عنه تقنياً: تطبيق موبايل سهل يوفر له معلومات دقيقة، وصوراً واقعية (فيديو)، وإمكانية التواصل المباشر مع أصحاب العقارات.