تحليل بيانات شركه اتصالات باستخدام SQL و عرضها عبر Power Bi

تحليل معدل التخلى فى شركه اتصالات عن طريق تنظيف البيانات ومعالجتها وجعلها قابله للتحليل عبر برنامج SQL Server ثم رسم داشبورد باستخدام برنامج Power Bi بعد تقسيم بعض البيانات الى مجموعات لسهوله العرض عبر اداه Power Query ثم عمل بعض ال metrics عن طريقه لغه ال DAX لعرضها على الداشبورد مع بعض الرسومات التى تظهر عدد المغادرين للخدمات و نسبه التخلى خلال الجنس و الفئه العمريه ومكان المعيشه ونوع التعاقد وطريقه الدفع والفاتوره الشهريه وبعض الخدمات الاخرى واسباب المغادره.

لوحه التحكم هذه يستطيع المستخدم عمل تصفيه عليها كما يريد فهى تفاعليه وديناميكيه وتترجم الارقام الى لوحه بصريه جذابه تستطيع من خلالها الخروج برؤى تساعدك فى فهم هذه البيانات واتخاذ القرارات المناسبه.

يوجد فى ملفات العمل بعض التوصيات لتقليل معدل التخلى تم ادراجها بناءا على بعض الرؤى الناتجه من تحليل هذه البيانات.