تصميم واجهات مستخدم متقدمة - منصة حجز طبية

المرضى في المستشفى يواجهون صعوبة في الوصول إلى معلومات واضحة عن الخدمات الطبية، مثل العيادات، الأشعة، والتحاليل، بالإضافة إلى عدم وجود نظام حجز إلكتروني بسيط يساعدهم على تحديد مواعيدهم دون الحاجة للاتصال أو زيارة المستشفى شخصيًا. هذا يؤدي إلى سوء تنظيم المواعيد، وزيادة الضغط على موظفي الحجز، وارتفاع احتمالية حدوث أخطاء أو تأخير في تسجيل البيانات.

وبسبب عدم وجود موقع إلكتروني من الأساس، يفتقر المرضى إلى منصة موحّدة توفر معلومات دقيقة وسهلة الفهم عن الأقسام الطبية، الأسعار، الأطباء، وتعليمات الاستعداد لكل خدمة، مما يجعل التجربة مشتتة وغير فعّالة. كذلك، يفتقر موظف الحجز إلى Dashboard تساعده على إدارة الحجوزات الأوفلاين والأونلاين بشكل متكامل.

بالتالي، يحتاج المستشفى إلى تصميم موقع إلكتروني جديد بالكامل يوفّر تجربة استخدام بسيطة وواضحة، يسهّل على المرضى حجز المواعيد ومعرفة الخدمات، وفي نفس الوقت يمنح موظف الحجز لوحة تحكم تنظّم العملية وتقلّل الأخطاء، بما يعزز كفاءة المستشفى ويحسّن تجربة المريض.