نظام يرد على الإيميلات تلقائي باستخدام الذكاء الاصطناعي

في هذا المشروع بنيت نظام أتمتة يتابع الإيميلات الجديدة بشكل تلقائي.

لما يوصل إيميل جديد، النظام يفحص الرسالة أولاً ويشوف إذا كانت استفسار مهم أو مجرد سبام. بعدها يعطي الفريق وقت للرد. إذا ما صار رد خلال فترة معينة، الذكاء الاصطناعي يولد رد مناسب ويرسله تلقائياً للعميل.

النظام أيضاً يسجل العمليات تلقائياً في Google Sheets عشان يكون في تتبع وتنظيم للرسائل.

مميزات النظام:

متابعة الإيميلات الجديدة بشكل تلقائي

توليد ردود باستخدام الذكاء الاصطناعي

إرسال الرد تلقائياً إذا ما كان في رد من الفريق

تسجيل البيانات وتنظيمها بشكل تلقائي

هذا النوع من الأتمتة يساعد الشركات يردون على الإيميلات بسرعة ويقللون الشغل اليدوي في خدمة العملاء.