صياغة التوصيات الاستراتيجية وخطط تحسين الأداء بناءً على تحليل البيانات

في هذا الجزء من المشروع، قمت بتحويل الأرقام والرسوم البيانية إلى خطة عمل (Action Plan) وتوصيات تنفيذية تهدف إلى معالجة الخلل وزيادة الربحية. قمت بصياغة 5 استراتيجيات جوهرية بناءً على القراءة الدقيقة للبيانات:

أهم المحاور الاستراتيجية التي تم استخراجها:

استراتيجية الترشيد التشغيلي (Operational Lean Strategy): تحليل هيكل التكاليف (COGS) ومراجعة الموردين لرفع هامش الربح الذي أظهر التحليل الحاجة لمراجعته.

معالجة الثغرات التشغيلية: تحليل أسباب هبوط المبيعات في فئات مثل الكتب والصحة خلال عامي 2016 و2017 ووضع حلول لاستعادة حجم المبيعات.

المواءمة بين الإيرادات والأرباح: التركيز على الفئات ذات المبيعات العالية ولكن بأرباح منخفضة، وتحسين الرقابة على التكاليف داخل الفئات الأكثر مبيعاً.

تحليل المنافسة السوقية: حماية الفئات الرائدة مثل (ملابس السيدات والحواسيب) ومعالجة فجوة رضا العملاء (التقييم 3.00) عبر تحسين الدعم الفني.

استراتيجية الحزم الذكية (Smart Bundling): اقتراح ربط المنتجات القوية بالضعيفة (مثل الحواسيب مع الكتب) لزيادة قيمة متوسط الطلب وتحسين تجربة العميل.

المهارات المبرزة في هذا العمل:

التفكير الاستراتيجي (Strategic Thinking).

تحليل الأعمال (Business Analysis).

كتابة التقارير التنفيذية (Executive Reporting).

تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ (Actionable Insights)."