قمت بتأسيس وإدارة شركة West Trade للاستشارات المالية وخدمات التداول، حيث توليت مسؤولية بناء الهيكل الإداري والتشغيلي بالكامل من الصفر.
شمل دوري:
وضع الرؤية والاستراتيجية العامة للشركة في مجال الاستشارات المالية وأسواق الأسهم.
تأسيس نظام عمل احترافي لإدارة خدمات التداول والتحليل الفني.
إنشاء وإدارة قسم الكول سنتر، بداية من اختيار وتدريب فريق المبيعات وحتى بناء سكريبتات التواصل مع العملاء.
تطوير منظومة مبيعات متكاملة تشمل آليات جذب العملاء، التأهيل، الإغلاق، وخدمة ما بعد البيع.
إعداد خطط تسويقية ساهمت في زيادة عدد العملاء وتعزيز الثقة بالعلامة التجارية.
الإشراف على الأداء التشغيلي وتحسين العمليات الداخلية لضمان أعلى مستوى من الكفاءة والجودة.
ساهم هذا المشروع في بناء كيان احترافي قادر على تقديم خدمات مالية موثوقة، مع نظام مبيعات منظم وقابل للتوسع.