تحليل بيانات العملاء وإنشاء Dashboard تفاعلي باستخدام Power BI

قمت بتنفيذ مشروع تحليل بيانات العملاء باستخدام Power BI بهدف استخراج مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحويل البيانات الخام إلى لوحة معلومات تفاعلية تدعم اتخاذ القرار.

يتضمن المشروع:

تحليل إجمالي عدد العملاء (Total Customers)

توزيع العملاء حسب النوع (Gender Distribution)

تحليل متوسط الرصيد حسب نوع البطاقة

توزيع العملاء حسب المنطقة

تحليل نمو العملاء حسب الربع السنوي

قمت بعمليات:

تنظيف البيانات (Data Cleaning)

معالجة القيم المفقودة

إنشاء علاقات بين الجداول

تصميم Dashboard احترافية بتنسيق واضح وسهل القراءة

النتيجة:

لوحة معلومات تفاعلية تساعد على فهم سلوك العملاء وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.