نموذج قياس الاداء التجاري للباعة الجائلين

"لقد تشرفت بقيادة وإدارة العمليات التشغيلية لمشروع (البائع الجائل) منذ لحظة صياغة وثيقته التأسيسية وحتى إتمامه بنجاح. دوري لم يكن مجرد إشراف إداري، بل كان رحلة متكاملة لتحويل فكرة تنموية إلى واقع ملموس يغير حياة المستفيدين."

أبرز مساهماتي ومهامي في المشروع:

التأسيس والانطلاق: ساهمت في وضع حجر الأساس للمشروع من خلال صياغة نماذج العمل، وتنسيق استخراج وثائق العمل الحر للمستفيدين، وضمان مواءمة المبادرة مع الأنظمة واللوائح الرسمية.

تصميم نظام قياس الأداء (KPIs): ابتكُرت نموذجاً احترافياً لتقييم الأداء التجاري للباعة، يرتكز على مؤشرات دقيقة تشمل (الكفاءة المالية، جودة الخدمة، والالتزام بالمعايير التشغيلية)، مما ضمن لنا عدالة التقييم ووضوح مستهدفات النمو.

الإشراف والتمكين الميداني: توليت مسؤولية المتابعة المباشرة للباعة الجائلين، حيث كنت أعمل كحلقة وصل بين الإدارة والميدان، لتقديم الدعم الفني وتذليل التحديات التي تواجههم لضمان استدامة مشاريعهم الصغيرة.

إدارة جائزة التميز: أشرفتُ على تحويل نتائج التقييم إلى محفزات للأداء، من خلال إدارة وتصميم (جائزة البائع الجائل المتميز)، والتي تهدف لتكريم النماذج الملهمة وخلق بيئة تنافسية إيجابية بين المستفيدين.

تحليل الأثر والإغلاق: عملت على توثيق كافة مراحل المشروع واستخلاص الدروس المستفادة، مع إعداد تقارير الأثر النهائي التي تعكس القيمة المضافة التي قدمتها مؤسسة المجدوعي الخيرية للمجتمع.

لماذا أعتز بهذا العمل؟

"هذا المشروع جسّد شغفي في دمج إدارة المشاريع مع صناعة الأثر؛ فمن خلال دراستي للـ MBA، استطعت تحويل العمل الخيري العفوي إلى عمل مؤسسي منظم ومقاس، وهو ما أطمح لنقله مستقبلاً إلى مجالات التدريب والتطوير الاحترافي."