نظام يختص باستقبال استدعاءات وطلبات لمراجعي المؤسسات والشركات ويتم ادارة هذه الطلبات واضافة الاجراءات الادارية عليها وتحويلها بين الاقسام المختلفة واضافة المشروحات الادارية عليها ضمن نظام صلاحيات معتمد واعلام متلقي الخدمة بحالة الاستدعاء المقدم منه عن طريق ربط النظام مع (sms gateway) وهو ينظم عملية ادارة واسترجاع الطلبات والاستدعاءات ويصنفها ضمن معايير محددة .