قمت بتطوير نظام أتمتة متكامل يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتصنيف العملاء المحتملين (Lead Classification) وإنشاء وإدارة حملات المراسلات البيعية بشكل ذكي وتلقائي باستخدام n8n.
يبدأ النظام باستقبال بيانات العملاء عبر نموذج إدخال (Client Form Trigger)، ثم يقوم وكيل ذكاء اصطناعي بتحليل البيانات وتصنيف العملاء بناءً على معايير مخصصة مثل طبيعة النشاط، حجم المشروع، مستوى الجاهزية، وأولوية الفرصة.
بعد التصنيف يتم:
توجيه العميل تلقائيًا للمسار المناسب عبر Classification Router
إخطار فريق المبيعات بالفرص المهمة
توليد رسالة تواصل مخصصة باستخدام AI (Personalized Outreach Email Generator)
تمرير الرسالة لمرحلة مراجعة بشرية (Human-in-the-loop Approval)
اعتماد القرار عبر Decision Router
إرسال الرسالة النهائية للعميل
تسجيل جميع البيانات في Google Sheets كقاعدة بيانات منظمة
كما يتضمن النظام Agent مخصص لإعادة صياغة الرسائل في حال طلب التعديل قبل الإرسال، مما يضمن جودة التواصل واحترافيته.
النظام يقلل الوقت المستغرق في الفرز والردود اليدوية، ويرفع معدل التحويل عبر تخصيص الرسائل بناءً على بيانات كل عميل.