تصميم تجربة الانضمام (Onboarding) لتطبيق Payli - حلول الدفع بالتقسيط

قمت بتطوير وتصميم تجربة الانضمام (Onboarding Experience) لتطبيق Payli، وهو تطبيق مالي مبتكر يهدف إلى تسهيل عملية التسوق بنظام الأقساط وتوفير حلول دفع مرنة للمستخدمين دون الحاجة لامتلاك بطاقة بنكية.

كان التحدي الأساسي هو بناء رحلة مستخدم تبني الثقة من اللحظة الأولى، وتبسط الإجراءات المالية المعقدة لتحويلها إلى خطوات سلسة ومفهومة، مما يضمن أعلى معدل تحويل (Conversion Rate) للمشتركين الجدد.

الأهداف التي تم تحقيقها في المشروع:

تبسيط رحلة المستخدم: تصميم واجهات تسجيل ذكية تقلل من الجهد الذهني للمستخدم وتسرع عملية تفعيل الحساب

تعزيز الثقة والأمان: إبراز ميزة "الدفع بدون بطاقة بنكية" بشكل واضح ومطمئن، مع شرح آلية التقسيط بوضوح تام.

تصميم واجهات عصرية (UI): استخدام هوية بصرية مريحة للعين، تعكس الحداثة والاحترافية التي تتطلبها التطبيقات المالية (FinTech).

التوجيه التفاعلي: إضافة عناصر توضيحية تشرح للمستخدم كيفية الاستفادة من ميزات التطبيق فور دخوله لأول مرة.

الأدوات والمهارات المستخدمة:

تحليل تجربة المستخدم (UX Research): لدراسة سلوك المستخدمين في تطبيقات التقسيط.

تصميم الواجهات (UI Design): باستخدام أحدث معايير التصميم المتبعة في تطبيقات الهواتف الذكية.

بناء النماذج الأولية (Prototyping): لاختبار سلاسة التنقل بين القوائم والخطوات.