Bank churn

المشروع شمل:

-تنظيف وتجهيز البيانات باستخدام Formulas و Functions

-استخدام Power Query في تنسيق وتجهيز البيانات

-إنشاء أعمدة تحليليّة خاصة بمستوى الائتمان (Credit Score):

FICO Category

Credit Risk

Age Group Segmentation

Signature Tier Based on Balance

-إنشاء KPIs مهمة لقياس أداء العملاء

-تحليل شرائح العملاء من خلال Age Segmentation

-حساب متوسطات الـ Credit Score لكل Segment

-تصميم Dashboard بسيطة وسهلة الاستخدام

-إضافة Reset Button لإلغاء كل الفلاتر والرجوع للوضع الأساسي

-استخدام PivotTables + Slicers + Charts لعرض البيانات بشكل احترافي.

✨ الهدف من المشروع كان استخراج Insights واضحة تساعد في فهم سلوك العملاء واتخاذ قرارات أفضل مبنية على البيانات.

?️ Tools Used:

Microsoft Excel | Power Query | PivotTables | Charts | Functions | Dashboard Design | Data Cleaning