هل يُمكنك إطلاق حملات رسائل حتى مع وجود بكسل تتبع وموقع إلكتروني قائم؟
الإجابة هي نعم، ولكن ذلك يعتمد على القطاع، والجمهور المستهدف، وتفضيلاتهم.
في حالتي،
من منظور التسويق، ساهمت هذه الحملات بشكل ملحوظ في زيادة ثقة العملاء بمركز السبا، بالإضافة إلى زيادة زيارات الموقع الإلكتروني (حيث أضفت رابط الموقع في نموذج إعلان الرسالة).
لاحظتُ فرقًا واضحًا في الأداء بين حملات الموقع الإلكتروني وحملات الرسائل النصية. بعد إتمام تحليلي، حوّلتُ استراتيجيتي نحو حملات الرسائل.
كما كان لاختيار بكسل مصدر البيانات في الحملة (في قسم الإعلان) أثرٌ كبير في استهداف حملات الرسائل للجمهور المناسب.
بدأتُ باستخدام أسلوب تثقيفي يهدف إلى جذب العملاء الذين لم يكونوا على دراية بمشكلتهم، مثل الموظفين والمدراء وغيرهم من ذوي الدخل المتوسط إلى المرتفع في جدة.
من منظور التكلفة، ساهمت حملات الرسائل النصية في زيادة التحويلات على الموقع الإلكتروني والتحويلات خارج الموقع (الحجوزات الشخصية) مع الحفاظ على انخفاض تكاليف التحويل.
ملخص
إجمالي الإنفاق الإعلاني: 1,764.14 ريال سعودي
إجمالي رسائل الحملات: 834 رسالة تحويل