Seminar in Global Management and CI - MBA ESLSCA University

هذا الملف عبارة عن بحث أكاديمي (سيمينار) لنيل درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA)، يركز على دراسة "أثر التحول الرقمي على الكفاءة التشغيلية في البنوك التجارية المصرية" مع اتخاذ "بنك مصر" كنموذج للتطبيق. يهدف البحث بشكل مبسط إلى قياس مدى مساهمة التقنيات الرقمية الحديثة في تحسين سرعة وجودة العمليات الداخلية للبنوك، وتقليل الأخطاء البشرية، ورفع قدرة الموظفين على خدمة عدد أكبر من العملاء بفعالية، وذلك من خلال تحليل بيانات البنك واستطلاع آراء العاملين فيه للتحقق مما إذا كان الاستثمار في التكنولوجيا يؤدي فعلياً إلى تطوير الأداء التشغيلي ومواكبة رؤية مصر الرقمية 2030.