تقرير مبيعات علي متجر سلة - (أعلى إيرادات لمشروع +950 ألف ريال سعودي) 2025 - 2026

تتخصص العلامة التجارية في بيع الذبائح الكاملة (ليس بالكيلو)، وهو نموذج عمل متخصص وصعب يتطلب تواصلًا قويًا وثقةً لكسب العملاء المحتملين.

كانت العلامة التجارية المحلية تُوصل منتجاتها حصريًا إلى مدينتين في المملكة العربية السعودية.

مما زاد من صعوبة التوسع، نظرًا لمحدودية حجم الجمهور جغرافيًا.

في البداية، كان المتجر الإلكتروني السعودي يحقق عائدًا على الإنفاق الإعلاني قدره 6، مع أداء جيد.

كان التحدي الذي واجهته هو زيادة الربحية والوصول إلى الجمهور، خاصةً خلال مواسم الذروة مثل عيد الأضحى.

المرحلة الأولى - اكتشاف المشاكل والتحسينات الأولية :

ركزت الحملات الإعلانية الأولية على زيادة الزيارات، وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق، وتحويلات الشراء.

على الرغم من أن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) كانت أعلى من 3%، إلا أنه لم يتم تسجيل أي تحويلات.

بعد إجراء تحليل معمق لمسار التحويل، اكتشفتُ مشكلة في منطقة الشحن داخل المتجر الإلكتروني.

الدرس المستفاد: يجب دائمًا مراجعة رحلة العميل بالكامل قبل إطلاق أي حملة.

بعد حل مشكلات الشحن، أعدتُ إطلاق الحملات واسترددتُ الخسارة الأولية البالغة 1000 ريال سعودي.

الاستراتيجية الإبداعية المستخدمة في الحملات في البداية :

1. فيديوهات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ( UGC ) :

كان المحرك الرئيسي للأداء هو فيديو بأسلوب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يُبرز تغليف المنتج، وجودة اللحوم، وعملية التقطيع، وسير عملية الطلب.

أصبح هذا الفيديو المحرك الرئيسي للتحويلات لمدة 4 أشهر،

واستمر لعدة أشهر بعد عيد الأضحى حتى يناير 2026. .

حملات عيد الأضحى بدون محتوى جديد من إنشاء المستخدمين ( UGC ) :

مع عدم وجود محتوى فيديو جديد (من إنشاء المستخدمين) خلال فترة عيد الأضحى، اعتمدتُ على تصميمات إعلانية إبداعية. كتبتُ نصوصًا تسويقية مُحفزة للتحويل بناءً على: ثقة العلامة التجارية (اسم الشركة مُشتق من اسم مالكها = مصداقية محلية قوية).

تقييمات العملاء من تيك توك والمتجر الإلكتروني.

مزايا تنافسية فريدة مثل أعلاف الماشية المعتمدة، ومراقبة الجودة، وموثوقية التوصيل.

طبقتُ إطار عمل كتابة المحتوى التسويقي "القيمة + الدافع - القلق = النص الاعلاني"

أبرز إنجازات تنفيذ حملات العيد : استخدمتُ استراتيجية التكلفة المستهدفة لكل إجراء على تيك توك وسناب شات لتحقيق أقصى عائد على الإنفاق الإعلاني في فترة زمنية قصيرة.

استفدتُ من شراكة تمارا للترويج لخيارات الدفع بالتقسيط، مما ساهم في زيادة المبيعات في اللحظات الأخيرة قبل عيد الأضحى.

بعد عيد الأضحى، قمتُ بتحليل تجربة عملاء المتجر الإلكتروني. بالتنسيق مع فريق تحسين محركات البحث (SEO) من أجل:

تحسين أوصاف المنتجات. إضافة معلومات أساسية مثل: عمر الحيوان، ووقت التوصيل (أقل من 6 ساعات)، ونوع العلف، والأطباء البيطريين المشرفين.

أدى ذلك إلى انخفاض ملحوظ في تكلفة الاكتساب (CPA).

تعديل الاستهداف باستخدام استثناءات الجمهور، نظرًا لانخفاض معدل التحويل على مقاطع الفيديو القديمة التي أنشأها المستخدمون والتي استخدمناها قبل العيد.

نتائج المرحلة النهائية استلمتُ مقطع فيديو جديدًا من إنشاء المستخدمين من العميل في أواخر يونيو.

استخدمته لتنشيط شرائح الجمهور، وإعادة استهداف المستخدمين الذين ملّوا من الإعلانات القديمة، واختبار أساليب جديدة.

ساهمت هذه الاستراتيجية في زيادة المبيعات من خلال تجديد المحتوى وتحسين استهداف الجمهور.

بحلول أواخر يوليو، تلقينا 31 طلبًا جديدًا. النتائج تتحدث عن نفسها:

في الأيام الخمسة الأولى من أغسطس، حققنا 50% من إجمالي إيرادات يوليو.

بحلول أواخر أغسطس، سجلنا 37 طلبًا جديدًا.

وبحلول أواخر سبتمبر، سجلنا 81 طلبًا جديدًا!

وبحلول أواخر أكتوبر، سجلنا 124 طلبًا جديدًا.

وبحلول نوفمبر، كنا قد حققنا 100 طلب جديد،

وما زال النمو مستمرًا. وبحلول ديسمبر ويناير، تجاوزنا 161 طلبًا.

ومن العوامل الرئيسية الأخرى وراء هذا النمو المتواصل استراتيجية الحملات الذكية. من خلال الاستفادة من أكثر من 40 تصميمًا و فيديو إبداعيًا مختلفًا على منصة تيك توك، تمكنتُ من رفع مستوى الأداء إبداعيًا، وليس ماليًا فقط.

ازدهرت هذه الحملات بفضل التنوع والمرونة، مستفيدةً من قدرة الخوارزمية على مطابقة التصميم الإبداعي المناسب مع الجمهور المناسب. بدلًا من الاعتماد على إعلان أو اثنين "ناجحين"،

حوّلتُ كل زاوية إبداعية - من مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون وصور المنتجات إلى المراجعات والرسائل القائمة على الثقة - إلى أصول قابلة للاختبار.

أصبح هذا الكم الهائل من المحتوى الإبداعي أساس عملية التوسع، مما سمح للحملات بالبقاء متجددة،

وتحقيق أداء ثابت لأشهر، والحفاظ على عائد استثمار قوي. باختصار،

كانت قابلية التوسع الإبداعي هي المحرك الحقيقي وراء النمو المستدام،

النتائج :

ملخص إجمالي الإنفاق الإعلاني: 131,024.07 ريال سعودي

إجمالي المبيعات: 977,120 ريال سعودي (مبيعات عبر الإنترنت)

عائد الإنفاق الإعلاني : 7.46

متوسط ​​قيمة الطلب: 1,618 ريال سعودي

عدد الطلبات عبر المتجر فقط : 604

منصات الإعلان: تيك توك وسناب شات وميتا (إنستغرام - فيسبوك - ثريدز - شبكة الجمهور في إعادة الاستهداف فقط)

من المهم ملاحظة أن الأرقام الموضحة أعلاه تعكس المبيعات التي تم تتبعها عبر الإنترنت فقط. في الواقع، تجاوز نجاح الحملات الأداء الرقمي بكثير.

بينما كان عائد الإنفاق الإعلاني عبر الإنترنت مثيرًا للإعجاب، ساهمت الإعلانات أيضًا في زيادة ملحوظة في حركة الزوار داخل المتاجر والمبيعات الفعلية،

لا سيما خلال موسم عيد الأضحى، حيث شهدت زيارات العملاء زيادة ملحوظة الي ارض الواقع. بالإضافة إلى ذلك، أشارت بيانات البكسل خلال مراحل محددة من الحملة إلى تفاعل من مشتري الجملة والتجار المحليين، مما أدى إلى عمليات شراء كبيرة خارج الإنترنت لم تنعكس في البيانات المُتتبعة. باختصار، لم تُحقق الحملات عوائد رقمية قوية فحسب، بل أحدثت أيضًا تأثيرًا تجاريًا ملموسًا على أرض الواقع، مما يُثبت فعالية استراتيجية شاملة ومتكاملة.