إدارة صفحات التواصل الاجتماعي

في هذا المشروع، قمت باستلام إدارة حساب انستغرام و فيسبوك لبراند يعمل في مجال مواد التنظيف. لم تكن المهمة مجرد نشر محتوى، بل بناء مجتمع متفاعل وربطه بأهداف المبيعات

المهام التي قمتُ بها:

- إدارة التفاعل: الرد على التعليقات والرسائل بأسلوب يعكس هوية البراند ويحول الاستفسارات إلى طلبات شراء.

- تحليل المنافسين: مراقبة أداء المنافسين وتحديد الفجوات لاستغلالها لصالح الحساب.

- التنسيق مع المصممين: كتابة (Brief) إبداعي للمصممين لضمان خروج التصاميم بشكل يتناسب مع الهوية البصرية.

- تحليل النتائج: تقديم تقارير دورية توضح نسبة النمو في المتابعين، مدى الوصول (Reach)، ومعدل التفاعل (Engagement Rate).