قمت بتصميم وتطوير Dashboard تفاعلي باستخدام Microsoft Power BI لتحليل سلوك العملاء وفهم أسباب فقدانهم (Customer Churn)، بهدف مساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على البيانات.