الدعم الفني والوظيفي لأنظمة Odoo – إعداد البيانات وحل المشكلات التشغيلية

✅ وصف العمل

قدمت خدمة دعم فني ووظيفي متكاملة لأنظمة Odoo، مع التركيز على الجوانب التشغيلية اليومية التي تواجه المستخدمين داخل النظام.

شمل العمل:

رفع شيتات Excel إلى النظام (Customers – Vendors – Products – Opening Balances)

تنظيف وتجهيز البيانات قبل الاستيراد

إعداد وتكوين الموديولات حسب طبيعة نشاط الشركة

شرح الشاشات والعمليات التشغيلية للمستخدمين

ضبط إعدادات المبيعات والمشتريات والمخزون

إعداد الضرائب والقيود المحاسبية

حل المشكلات التشغيلية اليومية

متابعة الأخطاء الناتجة عن الاستخدام وتصحيحها

دعم مباشر للمستخدمين أثناء العمل

تم تنفيذ العمل وفق منهجية Functional Implementation لضمان:

✔ إدخال بيانات صحيح

✔ تقليل الأخطاء

✔ فهم كامل للنظام من قبل الموظفين

✔ استقرار العمليات اليومية

الهدف من الخدمة هو تمكين الشركة من استخدام Odoo بكفاءة عالية دون تعطّل أو ارتباك تشغيلي.