نظام طلب داخلي للمطاعم syrianorder

نظام saas موجه للمطاعم والكافيهات

هدفه تمكين الزبون من ارسال طلبه دون انتظار نادل.

كيف يعمل؟

•كل طاولة لها Qr code

• الزبون يمسح الكود فتقوم الواجهة

بعرض لائحة الطعام الخاصة بالمطعم.

•يتصفح الزبون اللائحة/يختار/يراجع/يرسل طلبه

[يتم قفل الطلب على الطاولة بعد الضغط على الارسال لتفادي ارسال الطلب مرتين من نفس الطاولة.

مدة القفل دقيقة ومن ثم يتم فتح الطلبات لهذه الطاولة مرة اخرى.]

•يصل الطلب الى واجهة المحاسب

•يستطيع المحاسب عرض تفاصيل الطلب[رقم الطاولة+العناصر التي تم طلبها]

•يستطيع ارساله للمطبخ او الغاءه(لايتم ارسال الطلب مباشرة من الطاولة الى المطبخ دون المرور على المحاسب)

•بعد ان يقوم المحاسب بارسال الطلب الى المطبخ يتم عرض الطلب مع تفاصيله على واجهة المطبخ وعند الانتهاء من اعداده يضغط الشيف تم الانجاز وبذلك تنتهي دورة حياة الطلب.

ميزة اضافية:

يستطيع الزبون أيضا ارسال طلب خدمة

(استدعاء نادل-استدعاء شاب النارا-طلب الحساب)

عندما يضغط الزبون على احد الخيارات الثلاثة يظهر اشعار لدى الموظفين برقم الطاولة ونوع الاستدعاء.

عندما يرسل الزبون استدعاء يتم قفل هذه الخاصية لمدة دقيقتين(المدة المتوقعة لتلبية الإستدعاء)

وفي حال مضى دقيقتين ولم يتم تلبية الإستدعاء يستطيع الزبون إرسال إستعاء آخر.