التحديات والمشاكل
معدل التحويل منخفض
الأسباب:
المقاسات غير واضحة
عدم وجود جدول مقاسات دقيق
الصور ثابتة وغير كافية لعرض المنتج
النتيجة:
ضعف الثقة في قرار الشراء
تردد العميل قبل إتمام الطلب
ارتفاع معدل الخروج من صفحة المنتج
فقدان فرص بيع رغم وجود زيارات مهتمة
متوسط الطلب منخفض نسبيًا (AOV)
العميل يشتري قطعة واحدة فقط
عدم وجود عروض أو حوافز لشراء أكثر من قطعة
الإعلانات تجلب Traffic جيد
لكن الموقع لا يحوّل الزيارات إلى طلبات بشكل كافٍ
الحلول التي تم تطبيقها
1. تحسين صفحة المنتج
إضافة فيديو يوضح اللبس بالحركة
إضافة جدول مقاسات واضح
إضافة Model Info (الطول – المقاس)
النتيجة:
تقليل التردد وزيادة الثقة في قرار الشراء
محتوى تسويقي مناسب لبراندات الفاشون
تم استخدام:
Influencer-style videos
محتوى قبل / بعد اللبس
مع التركيز على:
الستايل
الراحة
مناسب لأي مناسبة
رفع متوسط قيمة الطلب (AOV)
العروض المطبقة:
اشتري قطعتين والثالثة مجانًا
شحن مجاني
تسهيل قرار الشراء
من خلال توضيح:
شحن سريع داخل الخليج
سياسة استبدال سهلة خلال 5–7 يوم
دعم واتساب مباشر لمساعدة العملاء
النتائج المتوقعة بعد التحسين
Conversion Rate: 0.8% → 2%
عدد الطلبات: ≈ 340 طلب
المبيعات: 50,000 – 55,000
الاقتراب من هدف الشهر بدون زيادة الميزانية الإعلانية