بوابة مدينة الشروق الرقمية - نظام إدارة البلاغات والتواصل المجتمعي

تم تطوير منصة إلكترونية متكاملة لخدمة سكان مدينة الشروق، تهدف إلى تسهيل التواصل بين السكان والإدارة من خلال نظام ذكي لإدارة الشكاوى ومتابعة مستجدات المدينة.

أبرز المميزات التي تم تنفيذها:

نظام شكاوى متطور: يتيح للمواطنين تقديم البلاغات مع تحديد دقيق للموقع (عبر نظام المناطق الجغرافية) وإمكانية إضافة تفاصيل مخصصة، مع الحصول على رقم مرجعي فريد للمتابعة.

لوحة تحكم للمسؤولين (Admin Dashboard): واجهة متكاملة لإدارة الشكاوى وتصنيفها، وإدارة مناطق المدينة الجغرافية، ونشر أخبار المدينة.

نظام إدارة الأخبار: منصة لنشر المستجدات والمشاريع القائمة، تدعم رفع الصور وتصفح الأرشيف بشكل تفلسي وجذاب.

تجربة مستخدم (UX) متميزة: تصميم عصري يدعم اللغة العربية بشكل كامل (RTL) مع تحسينات خاصة للأداء على الهواتف المحمولة.

تكامل مع Supabase: استخدام تقنيات Backend-as-a-Service لضمان أمان البيانات (RLS) وسرعة استجابة النظام.