قمت بتصميم وإدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتنظيم بيانات العملاء، وتتبع العملاء المحتملين، وتحديد الأولويات والحالات، وتحسين كفاءة المتابعة باستخدام موقع Monday.com.