OmniBot AI هو نظام متكامل لإدارة وتشغيل روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات اتصال مختلفة مثل مواقع الويب، واتساب، تليجرام، إنستجرام، وماسنجر فيسبوك.
تتيح المنصة للمستخدمين إنشاء وإدارة بوت ذكي واحد يمكنه الرد الآلي على استفسارات العملاء باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي مثل Gemini Flash، مع إمكانية تخصيص صوت الرد، وإعدادات الإشعارات، ومتابعة أداء البوت في الوقت الفعلي عبر لوحة تحكم مركزية.
تشمل الميزات الرئيسية:
دعم قنوات متعددة في مكان واحد
وقت استجابة سريع يصل إلى 0.4 ثانية
تقارير أداء ونسبة نجاح مرتفعة
ربط وإدارة المحادثات المباشرة عبر موقع الويب
إمكانية إضافة قنوات مخصصة عبر API أو Webhook
إشعارات فورية عند حدوث أعطال
المنصة موجهة للشركات والأفراد الذين يرغبون في أتمتة خدمة العملاء والردود الذكية مع الحفاظ على تجربة سلسة ومتكاملة عبر جميع منصات التواصل.