نظام Resoo لحجز الطاولات في المطاعم والفنادق والمقاهي مع لوحة تحكم

نظام متكامل لحجز الطاولات (تطبيق موبايل + لوحات تحكم ويب)

قمت بتطوير نظام متكامل لحجز الطاولات موجّه خصيصًا للسوق السوري، يخدم المطاعم، المقاهي، المطاعم الفندقية، والأماكن الترفيهية، ويتكوّن من ثلاث منصات مترابطة تم بناؤها من الصفر مع التركيز على الأداء، سهولة الاستخدام، وقابلية التوسع.

? تطبيق المستخدمين (Customer App)

تسجيل ودخول عبر رقم هاتف سوري مع OTP عبر واتساب

اكتشاف الأماكن عبر شاشة رئيسية ذكية مع:

فلاتر متقدمة (المحافظة → المنطقة، النوع، التقييم)

إبراز الأماكن VIP بطريقة مرئية مميزة

صفحات تفاصيل شاملة لكل مكان:

معرض صور احترافي

الخدمات (Wi-Fi، مواقف، تكييف…)

الموقع على الخريطة

نظام حجز سريع بخطوات مختصرة:

اختيار التاريخ، الوقت، عدد الأشخاص، ونوع الخدمة

رسالة تأكيد واضحة مع ملخص الحجز

إدارة الحجوزات:

حالات متعددة (قيد الانتظار، مقبول، مرفوض، منتهٍ)

إمكانية الإلغاء ضمن مدة محددة

المفضلة، البحث الذكي، ومعالجة الحالات الفارغة والأخطاء

دعم كامل للغة العربية واتجاه RTL

? لوحة تحكم أصحاب المطاعم (Restaurant Dashboard)

لوحة رئيسية تعرض:

الحجوزات الواردة قيد الانتظار

إحصائيات يومية وشهرية

إدارة الحجوزات بسهولة:

قبول أو رفض الحجز مع سبب الرفض

إشعارات فورية عند وصول حجز جديد

إدارة بيانات المطعم:

تعديل أوقات وأيام الدوام

التحكم بحالة (مفتوح / مغلق) بشكل تلقائي

واجهة متجاوبة تعمل بكفاءة على Desktop وTablet

? لوحة تحكم الشركة (Admin Panel)

نظام صلاحيات متقدم RBAC (Admin / Super Admin)

إدارة كاملة للأماكن:

إضافة وتعديل المطاعم مع الصور، الموقع، الخدمات، وأوقات العمل

إدارة ميزة VIP عبر Toggle مباشر

تقارير وإحصائيات:

إيرادات يومية، شهرية، وسنوية

فلاتر زمنية وحسب المكان

إدارة الاشتراكات ومتابعة الأداء التشغيلي للمنصة

? أبرز نقاط القوة

تجربة مستخدم سلسة وسريعة لجميع الأطراف

تصميم موحّد ومتناسق بين التطبيق ولوحات التحكم

معالجة شاملة للحالات المختلفة (عدم توفر، أخطاء، حالات فارغة)

بنية مرنة وقابلة للتوسع والتخصيص لمشاريع مشابهة