بوت تلقائي لخدمة العملاء عبر تليجرام
تفاصيل العمل
نظام أتمتة لربط استفسارات العملاء عبر تليجرام بأنظمة الإدارة الداخلية للشركات.
المميزات:
استقبال الرسائل من العملاء والرد التلقائي بناءً على كلمات مفتاحية.
تحويل الرسائل الهامة مباشرة إلى البريد الإلكتروني أو Slack.
تسجيل جميع المحادثات وتصنيفها آلياً في قاعدة بيانات خارجية