منصة رقمية متكاملة تجمع عدة خدمات في تطبيق واحد، مع لوحة تحكم مركزية لإدارة المستخدمين، الطلبات، العمليات، والدفع، مصممة لتناسب الأسواق العربية وتعمل بكفاءة عالية وقابلية توسّع مستقبلية.
? أولًا: تطبيق المستخدم (User App)
? الحساب والملف الشخصي
تسجيل / دخول (هاتف – بريد – OTP)
إدارة البيانات الشخصية
العناوين المتعددة (المنزل – العمل)
المحفظة الإلكترونية
سجل الطلبات والمعاملات
? الخدمات داخل التطبيق (قابلة للتفعيل أو الإيقاف)
? طلبات المطاعم
تصفح المطاعم حسب المنطقة
منيو كامل + إضافات
تتبع الطلب لحظيًا
تقييم المطعم والمندوب
?️ المتاجر والسوبرماركت
منتجات متعددة
فلاتر ذكية
خصومات وكوبونات
إدارة السلة والدفع
? الصيدليات
رفع روشتة
طلب أدوية مباشرة
بدائل دوائية
توصيل سريع
? التاكسي والتنقل
تحديد الموقع على الخريطة
تسعير تلقائي أو تفاوض
تتبع السائق
تقييم الرحلة
? الشحن وتوصيل أي شيء
إرسال واستلام طرود
تسعير حسب المسافة/الوزن
اختيار نوع الخدمة (سريع – عادي)
? الدفع
الدفع الإلكتروني
الدفع عند الاستلام
محفظة داخلية
خصم العروض تلقائيًا
? الإشعارات
إشعارات حالة الطلب
عروض وتنبيهات
رسائل النظام
?♂️ ثانيًا: تطبيق المندوب / السائق (Driver App)
? التسجيل والتحقق
تسجيل بيانات المندوب
رفع الأوراق الرسمية
تفعيل الحساب يدويًا من الإدارة
? إدارة الطلبات
استقبال الطلبات القريبة
قبول / رفض
تتبع المسار بالخريطة
تحديث حالة الطلب
? الأرباح
ملخص الأرباح اليومية
العمولات
طلب سحب الرصيد
سجل الرحلات / الطلبات
? ثالثًا: تطبيق التاجر (Merchant App) – اختياري
إدارة المنتجات والمنيو
قبول / رفض الطلبات
تحديث حالة الطلب
تقارير المبيعات
إدارة أوقات العمل
?️ رابعًا: لوحة التحكم (Admin Dashboard)
? إدارة المستخدمين
المستخدمين
السائقين
التجار
الصلاحيات والأدوار
? إدارة الطلبات
عرض جميع الطلبات
تتبع مباشر
تعديل الحالات يدويًا
حل النزاعات
?️ إدارة المناطق والتسعير
تحديد مناطق الخدمة
تسعير حسب المسافة
عمولات ثابتة أو متغيرة
أوقات الذروة
? الإدارة المالية
إدارة طرق الدفع
المحفظة
العمولات
التقارير المالية
تصدير Excel / PDF
? التسويق والعروض
كوبونات خصم
عروض خاصة
حملات تسويقية
إشعارات جماعية
? التقارير والإحصائيات
عدد الطلبات
المستخدمين النشطين
الأرباح
أداء السائقين
أكثر الخدمات استخدامًا
⚙️ الإعدادات العامة
إعدادات التطبيق
سياسات الاستخدام
شروط وأحكام
دعم لغات متعددة
إعداد الإشعارات
? الأمان والأداء
نظام صلاحيات متقدم
تشفير البيانات
حماية من الطلبات المكررة
أداء عالي وتحمل ضغط
قابل للتوسع (Scalable)
? التقنيات
Backend: Laravel
Mobile: Flutter (Android & iOS)
Database: MySQL
Realtime: WebSockets / Firebase
خرائط: Google Maps
إشعارات: Firebase FCM