أقدم لك **تطبيق جوال جاهز ومتكامل** لمنصة إدارة الطلبات والتوصيل (Otlop)، مبني بتقنيات حديثة وقابل للتشغيل على Android و iOS. التطبيق يربط بين **العملاء** و**البائعين/الحرفيين** و**السائقين** و**المدير** في منصة واحدة مع لوحات تحكم مخصصة لكل دور.
مناسب لمشاريع توصيل الطلبات، سوق حرفيين، متاجر إلكترونية محلية، أو أي نموذج أعمال يعتمد على طلبات + توصيل.
---
### ما الذي يوفره التطبيق؟
#### 1. نظام أدوار متكامل
- **لوحة المدير:** إدارة الفئات، المنتجات، البائعين، السائقين، العملاء، الطلبات، الشكاوى، والإحصائيات.
- **لوحة البائع/الحرفي:** إدارة المنتجات والعروض، الطلبات، المحفظة الإلكترونية، والتواصل مع العملاء.
- **لوحة السائق:** إدارة التوصيلات، متابعة الطلبات، والشكاوى.
- **واجهة العميل:** تصفح المنتجات، السلة، الطلبات، التقييمات، والمحادثات.
#### 2. إدارة الطلبات والتوصيل
- إنشاء ومتابعة الطلبات مع حالات متعددة.
- ربط الطلبات بالسائقين.
- تحديثات فورية لحالة الطلب.
- إدارة المناطق وتكلفة التوصيل.
#### 3. نظام المحادثات الفورية
- دردشة نصية وصور (Firebase Realtime).
- محادثات مرتبطة بالطلبات والشكاوى.
#### 4. نظام الحرفيين (اختياري/مدمج)
- تسجيل حرفيين بأنواع حرف متعددة.
- معرض أعمال وتقييمات ومراجعات.
- صفحة تفاصيل حرفي مع أزرار اتصال ومراسلة.
#### 5. أنظمة مساندة
- شكاوى ومتابعة.
- تقييمات ومراجعات.
- محفظة إلكترونية.
- كوبونات وعروض.
#### 6. واجهة المستخدم والتجربة
- تصميم Material 3.
- دعم الوضع الفاتح والداكن.
- دعم العربية (RTL) والإنجليزية (LTR).
- واجهات responsive مع حركات سلسة.