متابعة العملاء وتنظيم الطلبات عبر الرسائل

نموذج لمتابعة العملاء بعد التواصل الأولي، يتضمن:

تسجيل الطلبات

تذكير العملاء

التأكد من رضا العميل

تنظيم المحادثات لتفادي ضياع الطلبات

الهدف هو تحسين تجربة العميل وزيادة الثقة.