تصميم Agent ذكي (Chatbot) لإدارة تواصل العملاء للوكالات

صف Agent ذكي (Chatbot) للوكالات

قمتُ بتصميم Agent ذكي (Chatbot) مخصص للوكالات بهدف أتمتة التواصل مع العملاء وتحسين تجربة الدعم والمتابعة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

? ماذا يفعل الـ Agent؟

الرد التلقائي على استفسارات العملاء

جمع بيانات العملاء المحتملين (Leads)

تصنيف الطلبات حسب نوع الخدمة

حجز مواعيد أو إرسال تفاصيل الخدمات

تحويل المحادثات المهمة إلى فريق العمل

متابعة العملاء تلقائياً بعد التواصل

⚙️ التقنيات المستخدمة:

n8n

الذكاء الاصطناعي (OpenAI)

Chatbot APIs (موقع – واتساب – تيليغرام – ماسنجر)

Google Sheets / CRM / Email

? مناسب لـ:

وكالات التسويق

وكالات البرمجة والتصميم

وكالات الخدمات الرقمية

فرق العمل الصغيرة والمتوسطة

✅ الفوائد:

تقليل ضغط فريق الدعم

ردود فورية 24/7

تنظيم الطلبات بشكل أفضل

زيادة فرص تحويل العملاء