UI/UX Case Study لتطبيق HotelLink لحجز الفنادق (بحث – تصميم – تجربة مستخدم)

قمت بتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX) لتطبيق HotelLink، وهو تطبيق لحجز الفنادق يركّز على الشفافية، البساطة، وبناء الثقة بين المستخدم والفندق.

تم تنفيذ المشروع كـ UX Case Study متكاملة بدءًا من مرحلة البحث وتحليل السوق، وصولًا إلى التصميم النهائي عالي الدقة (High-Fidelity UI)، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وتقليل التعقيد أثناء عملية الحجز.

? مرحلة البحث (UX Research)

إجراء Competitive Analysis لمقارنة التطبيق بمنصات حجز شهيرة مثل Booking وTrivago وWego

تحليل نقاط القوة والضعف وتجربة المستخدم في السوق الحالي

تحديد الفجوات والمشاكل التي يواجهها المستخدمون أثناء عملية الحجز

? فهم المستخدم (User Personas & Survey)

إنشاء User Personas تمثل الفئات المستهدفة بدقة

إجراء Survey لفهم سلوك المستخدمين والمشاكل الحقيقية التي يواجهونها

تحديد أهم نقاط الألم، مثل:

الأسعار المخفية

كثرة الخيارات المربكة

عدم تطابق صور الفنادق مع الواقع

? الهيكلة وتدفق الاستخدام

تصميم Information Architecture (IA) لتنظيم المحتوى

بناء User Journey Map لتوضيح رحلة المستخدم داخل التطبيق

تحسين تدفق الحجز لتقليل عدد الخطوات وزيادة الوضوح وسهولة الاستخدام

✏️ التصميم (Wireframes)

تصميم Low & Mid Fidelity Wireframes لتحديد الهيكل العام للتطبيق

تطوير High Fidelity Wireframes مع مراعاة:

سهولة الاستخدام

الوضوح البصري

تجربة استخدام سلسة ومناسبة لتطبيقات الموبايل

? التصميم النهائي (UI Design)

تصميم واجهات كاملة تشمل:

تسجيل الدخول وإنشاء حساب

البحث ونتائج الفنادق

صفحة تفاصيل الفندق

الحجز والدفع

الملف الشخصي والإعدادات

تصميم متجاوب ومخصص لتطبيقات الموبايل

الالتزام بأفضل ممارسات UI/UX الحديثة

? الأدوات المستخدمة

Figma

UX Research

Wireframing

Prototyping

User Flow & Information Architecture