تحويل بيانات المبيعات إلى رؤى استراتيجية: نظام متكامل باستخدام Power BI و SQL و n8n

في هذا المشروع، قمت بدور الشريك التقني لمتجر "Volt & Vessel" (متجر متخصص في الأجهزة الذكية). كان الهدف هو تحويل البيانات الخام المشتتة إلى نظام ذكاء أعمال (BI) يساعد صاحب القرار على التوقف عن "التخمين" والبدء في "الاستثمار" بناءً على الأرقام.

المشكلات التي تم حلها:

-رأس المال المحبوس: اكتشاف المنتجات الراكدة (Dead Stock) التي لم تحقق مبيعات لأكثر من 60 يومًا.

-توزيع الموارد: تحديد الأوقات الذروة في المعرض الفعلي لتنظيم جدول الموظفين وتقليل التكاليف الإضافية.

-ولاء العملاء: تصنيف العملاء (RFM Analysis) لتحديد الـ 20% الأكثر ربحية للمتجر.

- الأدوات والتقنيات المستخدمة (Tech Stack)

-MySQL: لبناء مستودع بيانات (Data Warehouse) منظم وتنظيف البيانات.

-Power BI: لتصميم لوحات تحكم تفاعلية (Dashboards) تعتمد على نموذج Star Schema.

-Advanced DAX: لحساب مؤشرات الأداء (KPIs) مثل صافي الربح، ونسبة النمو الشهري، وتصنيف العملاء.

-n8n Automation: لبناء نظام تنبيهات آلي يرسل تقارير دورية عبر Telegram/Email عند انخفاض المخزون

- لوحة التحكم (Dashboard Highlights):

الصفحة الأولى: نظرة عامة على أداء الأعمال:

تعرض هذه الصفحة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عدد الطلبات، الإيرادات، صافي الربح، وهامش الربح، مع تحليل الإيرادات بمرور الوقت وتوزيع الأداء حسب الفئات والمنتجات وطرق الدفع، مما يساعد صاحب القرار على تقييم الأداء العام بسرعة.

الصفحة الثانية: محركات الأداء والمخاطر

تركز هذه الصفحة على تحليل سلوك العملاء، تحديد المنتجات بطيئة الحركة والمخزون الراكد، وتحليل العوامل المؤثرة على صافي الربح مثل القنوات البيعية، المواقع الجغرافية، وطرق الدفع، بهدف دعم القرارات التشغيلية وتحسين الربحية.