نظام التذاكر والدعم الفني وإدارة الثيمات
تفاصيل العمل
تطوير نظام Backend لإدارة الدعم الفني وتخصيص المتاجر داخل منصة متعددة المتاجر.
يشمل:
- إنشاء وإدارة تذاكر الدعم الفني
- إرسال الرسائل داخل التذكرة
- إغلاق وإعادة فتح التذاكر
- إدارة الثيمات الخاصة بالمتاجر
- تفعيل ونشر وتخصيص الثيم لكل متجر
الهدف هو توفير نظام دعم متكامل وتجربة استخدام مرنة.