نبذة عن لوحة المعلومات (Olist Power BI Dashboard)

يعرض هذا الـ Dashboard تحليلًا شاملًا لبيانات Olist E-commerce بهدف متابعة أداء المبيعات وتجربة العملاء وسلسلة التوريد من منظور تحليلي يدعم اتخاذ القرار.

تشمل لوحة المعلومات مؤشرات أداء رئيسية مثل إجمالي المبيعات، عدد الطلبات، متوسط قيمة الطلب، الإيرادات حسب الفئة، وحالة الطلبات، بالإضافة إلى تحليل سلوك العملاء من حيث التوزيع الجغرافي، معدلات التكرار، وتقييمات العملاء.

كما يتضمن الـ Dashboard تحليلًا تفصيليًا لعمليات الشحن والتوصيل مثل زمن التسليم الفعلي مقابل المتوقع، أداء شركات الشحن، وتأثير التأخير على رضا العملاء. تم استخدام نمذجة البيانات (Data Modeling) لربط الجداول المختلفة (Orders, Customers, Products, Payments, Reviews) بشكل فعال، مع تطبيق DAX Measures لاستخراج المؤشرات والتحليلات المتقدمة.

تم تصميم اللوحات باستخدام Power BI مع التركيز على وضوح الرؤية، التفاعل، وإمكانية التصفية الديناميكية، بما يسمح باستكشاف البيانات من زوايا مختلفة ودعم التحليل الاستراتيجي لقطاع التجارة الإلكترونية.