تطبيق طوارئ متكامل: تصميم تجربة مستخدم لربط البلاغات بالجهات المختصة

بذة عن المشروع:

تصميم واجهات تطبيق ذكي مخصص لإدارة وحالات الطوارئ، يهدف إلى تسهيل التواصل بين الأفراد والجهات المختصة في لحظات الأزمات. ركزت في هذا التصميم على الموازنة بين السرعة القصوى في التنفيذ وبساطة الواجهات لضمان فاعلية الاستخدام تحت الضغط.

أبرز ميزات التصميم:

• زر الاستغاثة الفوري (SOS): تصميم واجهة تتوسطها أيقونة الاستغاثة بحجم كبير لتفعيل الطلب بلمسة واحدة، مع إرسال تلقائي لإحداثيات الموقع الجغرافي.

• التدرج البصري للتنبيهات: استخدام لغة بصرية تعتمد على الألوان التحذيرية العالمية (مثل الأحمر والأصفر) لتمييز درجة خطورة الحالة الطارئة.

• ملف البيانات الطبية السريع: واجهة تتيح للمسعفين الوصول إلى فصيلة الدم والحساسية والأمراض المزمنة للمستخدم مباشرة من شاشة القفل أو الواجهة الرئيسية.

• تكامل خرائط الاستجابة: تصميم خرائط تفاعلية تظهر أقرب مراكز المساعدة (مستشفيات، مراكز شرطة، دفاع مدني) مع توضيح المسار الأسرع.

• دعم التكامل التقني: صُممت الواجهات لتكون قابلة للربط مع أنظمة غرف العمليات لضمان وصول البلاغ لجهة الاختصاص في الوقت الفعلي دون تأخير.

الهدف من التصميم:

تقديم حل رقمي يساهم في حفظ الأرواح من خلال تحويل عملية التبليغ التقليدية إلى تجربة رقمية مؤتمتة بالكامل، مما يقلل من زمن الاستجابة البشري إلى أدنى مستوياته.