إعداد وتخصيص مسار مبيعات احترافي (Sales Pipeline) عبر Zoho CRM

قمت بتصميم وتنفيذ هيكلة متكاملة لمسار المبيعات (Sales Pipeline) باستخدام منصة Zoho CRM، لضمان تنظيم تدفق العملاء المحتملين وتتبع الصفقات بدقة عالية.

أبرز ما تم إنجازه في هذا المشروع:

تخصيص مراحل البيع: تصميم مسار مخصص (Processus de Vente Meknes) يشمل 5 مراحل حيوية (تأهيل العميل، تحليل الاحتياجات، العرض المالي، التفاوض، وإغلاق الصفقة).

إدارة الإعدادات: ضبط إعدادات النظام ليتوافق مع هوية الشركة (Meknes Tech Solutions) وتحديد العملة والمنطقة الزمنية المناسبة.

أتمتة سير العمل: ضبط المسار ليكون افتراضياً (Default Pipeline) مما يقلل من الأخطاء البشرية ويسرع عملية إدخال البيانات.

تهيئة لوحة التحكم: إعداد الواجهة الرئيسية لمتابعة مؤشرات الأداء بشكل فوري.

3. مهارات العمل

عزل هاد المهارات باش العمل ديالك يبان في نتائج البحث:

Zoho CRM

إدارة علاقات العملاء (CRM)

إدارة المبيعات

تطوير الأعمال

أتمتة العمليات