اوتوميشن(Automation) ترد اوتوماتيكيا على استفسارات الزبناء 24/7

توقف عن إضاعة الوقت في رسائل البريد الإلكتروني المتكررة. يقوم نظام الأتمتة المخصص هذا بمعالجة استفسارات العملاء فوراً، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

لقد قمت ببناء هذا الحل باستخدام Google Apps Script للقضاء على إدخال البيانات يدوياً ورفع سرعة الاستجابة.

آلية العمل (The Workflow):

الالتقاط التلقائي: رصد فوري للاستفسارات الجديدة في بريد Gmail الخاص بك.

المعالجة المنطقية: قراءة محتوى البريد لفهم احتياجات العميل بدقة.

استرداد البيانات: مطابقة الطلب مع قاعدة بياناتك في Google Sheets (الأسعار، المخزون، أو المعلومات).

الرد الفوري: إنشاء وإرسال رد بريدي مخصص واحترافي في غضون ثوانٍ.