قمت بإدارة حسابات التواصل الاجتماعي لشركة تسويق رقمي، من خلال تنفيذ استراتيجية محتوى متكاملة بدأت بدراسة الجمهور المستهدف وتحليل المنافسين، ثم إعداد خطة نشر شهرية مبنية على أهداف واضحة.
شمل العمل:
1- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تواصل داخلية وخارجية شاملة لتعزيز حضور العلامة التجارية وزيادة تفاعل العملاء.
2- إنشاء وكتابة وجدولة المحتوى عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن) بهدف رفع الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز التفاعل.
3- إدارة وتحسين صفحات التواصل الاجتماعي، والارتقاء بجودة المحتوى وتجربة المستخدم، مما أدى إلى زيادة ملحوظة في تفاعل المتابعين.
4- تحليل أداء منصات التواصل الاجتماعي باستخدام مؤشرات الأداء، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على البيانات لتحقيق أفضل وصول وتفاعل.
5- التخطيط والتنفيذ الناجح للفعاليات، مع تنسيق الجوانب التنظيمية والترويجية لضمان مستوى مشاركة مرتفع.
النتائج:
1- زيادة التفاعل على الصفحات بنسبة ملحوظة
2- نمو عدد المتابعين خلال فترة قصيرة
3- تحسين جودة المحتوى وتجربة المستخدم
4- تم الاعتماد على التحليل المستمر وتعديل الاستراتيجية لضمان تحقيق أفضل النتائج للعملاء.