اتمتة
تفاصيل العمل
1️⃣ مفهوم الـ Workflow
Workflow هو سلسلة من المهام المترابطة اللي بتتم تلقائيًا لتحقيق هدف محدد.
الفكرة الأساسية: تحويل العمليات اليدوية أو المتكررة لخطوات آلية بحيث تقلل الجهد البشري وتزيد الكفاءة.
2️⃣ مبدأ عمل الـ Workflow
الخطوات العامة لأي Workflow:
Trigger – نقطة البداية
حدث أو شرط يطلق الـ Workflow تلقائيًا.
مثال: استلام طلب، إدخال بيانات، وقت محدد، أو ضغط زر.
Processing – معالجة البيانات
النظام يأخذ البيانات من الـ Trigger ويعالجها.
ممكن يشمل:
فحص البيانات
تنظيف أو تحويل البيانات
اتخاذ قرارات بناءً على شروط
Action – تنفيذ الإجراءات
بعد المعالجة، الـ Workflow ينفذ إجراءات محددة تلقائيًا.
مثال:
إرسال إشعار أو رسالة
تحديث قاعدة بيانات
إنشاء ملف أو تقرير
تشغيل خدمة أو برنامج آخر
Conditional Logic – القرارات الذكية
يمكن تحديد مسارات مختلفة حسب شروط معينة.
مثال: إذا كانت القيمة أكبر من X → افعل كذا، وإلا افعل كذا آخر.
Integration – الربط مع أنظمة أخرى
يمكن للـ Workflow أن يتواصل مع تطبيقات أو قواعد بيانات أخرى لإتمام العملية.
مثال: CRM، ERP، البريد الإلكتروني، المنصات السحابية.
Monitoring & Reporting – المتابعة والتحسين
تسجيل كل خطوة لتقارير الأداء.
تتبع الأخطاء وإصلاحها بسهولة.
تحسين العملية بشكل مستمر.
3️⃣ فوائد الـ Workflow بشكل عام
توفير الوقت والجهد
كل العمليات المتكررة تتم تلقائيًا بدون تدخل بشري.
تقليل الأخطاء البشرية
الالتزام بالخطوات المقررة بدقة.
زيادة الكفاءة والإنتاجية
يمكن معالجة أعداد كبيرة من المهام بسرعة.
تحسين التنسيق بين الأنظمة
ربط تطبيقات متعددة يعمل بشكل سلس وموحد.
إمكانية القياس والتحليل
كل خطوة يمكن تتبعها وتحليل نتائجها لاتخاذ قرارات أفضل.
مرونة وسهولة التوسع
يمكن إضافة مهام جديدة أو تعديل الشروط بسهولة.
? مثال مبسط عام
Trigger: استلام طلب أو حدث
|
v
Processing: فحص وتحليل البيانات
|
v
Decision: هل البيانات صالحة؟
Yes -> Action: تنفيذ الإجراءات المطلوبة
No -> Action: إرسال تنبيه / تصحيح البيانات
|
v
Integration: تحديث أنظمة أخرى / إرسال إشعارات
|
v
Monitoring: تسجيل النتائج وتحليل الأداء