استراتيجية تسويق + محتوى السوشيال ميديا| شركة فنون مسرحية

التحدّي:

الشركة كانت تعاني من تشوّش في هويتها الرقمية على السوشيال ميديا، حيث كان المحتوى ولغة التواصل موجّهين في نفس الوقت إلى الأفراد والشركات بدون فصل واضح، مما سبب لخبطة في الرسائل، ضعف التفاعل، وعدم وضوح قيمة الشركة لكل فئة.

الحل:

قمت بتحليل الجمهور والهدف التجاري، ثم بنيت استراتيجية تواصل رقمية تعتمد على:

فصل الحسابات أو المسارات الرقمية حسب الفئة المستهدفة

تحديد لغة مختلفة للأفراد (أسلوب أبسط، مباشر، وتحفيزي)

تحديد لغة مهنية واضحة للشركات (تركيز على الحلول، الأرقام، والقيمة التجارية)

إعادة تنظيم المحتوى بما يخدم رحلة العميل لكل فئة

النتيجة:

بعد تطبيق الاستراتيجية:

زاد وضوح هوية الشركة لكل جمهور

تحسّن التفاعل وجودة الاستفسارات

صار قرار الشراء أسرع وأسهل

انعكس الفصل بشكل مباشر على تحسين الصورة الذهنية ورفع كفاءة المبيعات