Customer Retention & Discount Efficiency Analysis for E-commerce

قمت بتنفيذ مشروع تحليلي متكامل لمتجر تجارة إلكترونية بهدف تقييم فعالية الخصومات وتأثيرها على الاحتفاظ بالعملاء، وليس فقط زيادة المبيعات المؤقتة.

ركز التحليل على تحديد المنتجات التي تقود الولاء (Gateway Products)، وقياس كفاءة الخصومات، وتقسيم العملاء إلى عملاء عضويين، معتمدين على الخصومات، ومشتريات لمرة واحدة.

تم استخدام Python لنمذجة البيانات وPower BI لإنشاء لوحة تحكم تنفيذية تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات تسعير وتسويق مبنية على البيانات.