إدارة حملة إعلانية ناجحة لشركة سياحة

الهدف من المشروع:

رفع المبيعات الفعلية لشركة سياحة من خلال حملة رسائل تفاعلية تستهدف المسافرين المهتمين، مع الحفاظ على أقل تكلفة ممكنة للاستحواذ على العميل.

الأرقام والنتائج المحققة:

زيادة الحجوزات الفعليّة: 68% (نمو في المبيعات المؤكدة).

عدد المحادثات المبدؤة: 6,340 محادثة مباشرة مع عملاء محتملين.

تكلفة الرسالة الواحدة: 9.18 ج.م فقط (تكلفة تنافسية جداً).

إجمالي الإنفاق الإعلاني: 58,209 ج.م.

تصنيف الأداء: حملة "عالية الأداء" (High Performance) وفقاً لبيانات المنصة.

ما قمت به:

تصميم استراتيجية استهداف دقيقة للفئات المهتمة بالسفر والسياحة.

إدارة وتحسين الميزانية يومياً لضمان استقرار سعر الرسالة وزيادة جودتها.

تحليل البيانات لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار (ROI) مما انعكس على زيادة الحجوزات بنسبة 68%.

الدروس المستفادة من الحملة (Key Insights):

الربط بين التسويق والمبيعات: النجاح لم يتوقف عند جلب 6,340 رسالة، بل في جودة هؤلاء العملاء. تعلمت أن الاستهداف الصحيح يسهل مهمة فريق المبيعات، مما أدى لرفع نسبة الإغلاق والحجوزات الفعليه بنسبة 68%.

قوة "العرض" (The Offer): انخفاض تكلفة الرسالة إلى 9.18 ج.م أثبت أن الجمهور في قطاع السياحة يستجيب بقوة للعروض الواضحة التي تلمس احتياجه (سواء كانت رحلات اقتصادية أو خدمات فاخرة)، وأن المحتوى الإعلاني الجذاب هو المحرك الأول لخفض التكلفة.

الاستمرارية والتحسين (Scaling): الوصول لإنفاق 58,000 ج.م مع الحفاظ على استقرار الأداء علّمني كيفية عمل "Scaling" (توسيع) للحملة دون ملاحقة ارتفاع تكلفة العميل، وذلك من خلال مراقبة "تكرار الظهور" وتحديث الجمهور باستمرار.

البيانات هي القائد: تصنيف الحملة كـ "عالية الأداء" أكد لي أن خوارزميات المنصة تكافئ الإعلانات ذات التفاعل الحقيقي، وأن التركيز على "تجربة المستخدم" منذ رؤية الإعلان وحتى بدء المحادثة هو سر النجاح