نظام أتمتة ذكي لإدارة العملاء المحتملين عبر واتساب باستخدام الذكاء الاصطناعي(AI Automation)

نوع العمل:

حلول أتمتة بالذكاء الاصطناعي – بوتات واتساب – إدارة العملاء المحتملين (Leads)

وصف المشروع:

تم تطوير نظام أتمتة ذكي متكامل يعتمد على الذكاء الاصطناعي بهدف التقاط العملاء المحتملين، تحليلهم، إدارتهم، والتفاعل معهم بشكل آلي دون تدخل بشري مباشر.

يقوم النظام بربط مصادر العملاء المحتملين (مثل نماذج فيسبوك) مع بوت واتساب ذكي قادر على التواصل الفوري مع العملاء، جمع البيانات، الإجابة على الأسئلة الشائعة، وتصنيف العملاء حسب درجة اهتمامهم، ثم تخزين المعلومات تلقائيًا داخل Google Sheets أو نظام CRM مخصص.

يساعد هذا الحل الشركات على تقليل العمل اليدوي، تسريع وقت الاستجابة، وتحسين معدلات التحويل من خلال متابعة ذكية ومؤتمتة.

ميزات النظام:

ربط تلقائي مع نماذج فيسبوك لالتقاط العملاء المحتملين

بوت واتساب ذكي يعمل 24/7

تحليل وتصنيف العملاء باستخدام منطق ذكاء اصطناعي

تخزين البيانات بشكل منظم وآمن داخل Google Sheets أو CRM

إرسال إشعارات فورية عند وجود عملاء جاهزين للشراء

أتمتة الردود والمتابعات دون تدخل بشري

دعم محادثات متعددة اللغات

طريقة التنفيذ:

تم تصميم وتنفيذ النظام باستخدام Webhooks للربط بين المنصات، وبناء منطق أتمتة ذكي لمعالجة البيانات، بالإضافة إلى تطوير بوت واتساب قادر على التفاعل الذكي مع المستخدمين، مع ضمان سرعة الأداء وسهولة التوسع مستقبلًا.