مدير خدمة عملاء ودعم فني
تفاصيل العمل
لدي خبرة كبيرة اكثر من 8 سنوات في مجال خدمة العملاء
وظيفتي الحالية هي مدير قسم خدمة العملاء و الدعم الفني في شركة موجه لخدمات الدفع الالكتروني
ادارة انظمة خدمة العملاء
متابعة اداء فريق خدمة العملاء
تقديم المساعدة لاي من افراد الفريق عند الحاجة (هندلة العميل عند عجز احد افراد الفريق )
الوصول لافضل خدمة للعميل وتقديم المساعدة على اكمل وجه