برمجة شات بوت تليجرام بالذكاء الاصطناعي
تفاصيل العمل
بوت تليجرام مخصص للمطاعم يهدف إلى تسهيل استقبال الطلبات والشكاوى من العملاء بشكل منظم وسريع، مع حفظ جميع البيانات تلقائيًا في قاعدة بيانات لسهولة المتابعة والإدارة.
يقوم البوت باستقبال أوردرات العملاء خطوة بخطوة (اسم العميل، رقم الهاتف، الطلب، الملاحظات)، كما يتيح إرسال الشكاوى أو الاقتراحات، ويتم تخزين كل طلب أو شكوى في قاعدة البيانات مع تاريخ ووقت الإرسال.
يساعد البوت إدارة المطعم على:
تنظيم الطلبات بدلًا من الرسائل العشوائية
تقليل الأخطاء البشرية
الرجوع للطلبات والشكاوى في أي وقت
تحسين تجربة العملاء وسرعة الاستجابة
البوت مناسب للمطاعم الصغيرة والمتوسطة، وقابل للتطوير مستقبلاً لإضافة ميزات مثل إشعارات فورية للإدارة، لوحة تحكم، أو ربطه بأنظمة أخرى.