Your-Solutions

نبذة عن المشروع: منصة Your Solution

Your Solution هي منصة إلكترونية متكاملة لتقديم حلول رقمية وخدمات متخصصة، تم تطويرها بالتعاون بين مطورين اثنين لتغطية كل جوانب المنصة من Back-End وFront-End، مع التكامل مع تقنيات الذكاء الاصطناعي.

تم تصميم المنصة لتسهيل:

إدارة المستخدمين والخدمات.

التواصل بين الموظفين والعملاء.

تتبع الطلبات وإتمام المعاملات داخل النظام.

المستخدمون وأدوارهم

Admin: مسؤول عن إدارة المستخدمين، الموظفين، الخدمات، ومراقبة النظام.

موظف: مسؤول عن إدارة الطلبات، الرد على العملاء، وتنفيذ المهام اليومية.

عميل: يمكنه تصفح الخدمات، تقديم الطلبات، والتواصل مع الموظفين.

الوظائف الأساسية للمنصة:-

تسجيل دخول لكل دور مع صلاحيات محددة.

إدارة المستخدمين والخدمات عبر لوحة تحكم Admin.

إدارة الطلبات وتتبعها حسب الموظف والعميل.

نظام محادثات داخلي للتواصل بين العملاء والموظفين.

تكامل مع تقنيات AI لتحسين تجربة المستخدم أو دعم اتخاذ القرار.

واجهات برمجية RESTful APIs منظمة للتعامل مع البيانات.

الفريق ودوري

تم تطوير المشروع بالتعاون بين مطورين اثنين:

دوري كـ Back-End Developer:

تصميم وبناء RESTful APIs باستخدام Node.js وExpress.

إدارة قاعدة البيانات Firebase وتنظيم البيانات حسب Collections وDocuments.

بناء نظام إدارة المستخدمين والأدوار (Admin / موظف / عميل).

معالجة البيانات المتعلقة بالخدمات والطلبات وربطها بالمستخدمين.

إنشاء نظام المحادثات الداخلي وربطه بالطلبات والخدمات.

التكامل مع الواجهة الأمامية وضمان تواصل سلس مع APIs.

دمج مكونات AI داخل النظام لدعم الوظائف الذكية.

المطور الثاني (Front-End & Integration):

تطوير واجهات المستخدم باستخدام React.js لكل دور.

إعداد صفحات Admin، الموظفين، والعملاء.

التكامل مع Back-End لضمان تحديث البيانات فورياً.

الـ Stack التقني المستخدم

Back-End: Node.js وExpress.js

Front-End: React.js

قاعدة البيانات: Firebase

الذكاء الاصطناعي (AI): مدمج ضمن المنصة لدعم اتخاذ القرار وتحسين تجربة المستخدم

مميزات المنصة

نظام متكامل لإدارة المستخدمين والخدمات والطلبات داخل منصة واحدة.

أدوار متعددة مع صلاحيات محددة لكل مستخدم.

تكامل مع AI لدعم اتخاذ القرار وتحسين تجربة المستخدم.

تم تطوير المنصة وتسليمها للعملاء بنجاح.